1. Préambule
La Société ALSA France S.A.S., immatriculée au RCS de SAVERNE sous le numéro 501 551 451 (Ci-après désignée la « Société »), déclare effectuer un traitement de toutes les données à caractère personnel communiquées directement par ses clients, prospects, partenaires, contact presse et candidats spontanés et plus généralement les internautes, par l’intermédiaire du Site Internet, notamment par le biais des formulaires de contact du Site internet.
2. Acceptation du traitement des données personnelles
Le fait de communiquer et de cocher la case correspondante pour l’acceptation du traitement des données personnelles emporte acceptation de la politique de protection des données personnelles de la Société.
3. Responsable des traitements
La Société ALSA France S.A.S., immatriculée au RCS de SAVERNE sous le numéro 501 551 451, est responsable des traitements de données personnelles à l’exclusion de toute autre personne ou entité.
4. Finalité
Les traitements des données personnelles recueillies ont pour finalités :
- La prise de contact avec la Société par le biais des formulaires de contact du Site internet, la gestion et le suivi de ces contacts
- La gestion et le suivi des inscriptions aux lettres d’information (newsletter et/ou recette-lettre)
- L’élaboration de statistiques de fréquentation du Site Internet
- Le dépôt, la gestion et le suivi des réclamations consommateurs
- Le dépôt, la gestion et le suivi de candidatures spontanées
- La gestion et le suivi des relations avec la presse
5. Catégories de données personnelles
Les catégories de données personnelles qui sont collectées sur le Site Internet sont les suivantes :
- Données d’identification
- Données de localisation (adresse…)
- Données de contact (adresse de courriel, n° de téléphone…)
- Données de navigation
- Pour le dépôt, la gestion et le suivi de candidatures spontanées uniquement : CV et lettre de motivation
6. Durées de conservation
Les durées de conservation sont fonction des finalités poursuivies et des données personnelles concernées.
Les données-clients, partenaires et presses sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation, et archivés jusqu’à 5 ans à compter de la fin de la relation.
Les données-prospects sont conservées pour une durée de trois ans maximum après le dernier contact avec la personne concernée ou jusqu’à l’exercice du droit d’opposition.
Les données des personnes déposant une candidature sont supprimées immédiatement si la candidature n’est pas retenue, et dans le cas contraire, pendant une durée de 2 ans maximum après le dernier contact avec le candidat.
7. Destinataires
Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à la Société et à son personnel habilité.
Néanmoins, les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces (sous-traitantes) dans le cas où la Société recourt aux services de prestataires pour exécuter ses obligations. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données personnelles et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions applicables en matière de protection des données personnelles.
Aucune donnée personnelle n’est cédée à des tiers.
8. Caractère obligatoire
Lors de la communication des données personnelles sur le Site Internet, il est indiqué si la communication est facultative ou obligatoire par l’indication d’un astérisque lorsque la communication est obligatoire.
Le défaut de réponse obligatoire à une demande de données personnelles entraîne, le cas échéant, l’impossibilité d’envoyer le formulaire concerné ou de prendre contact avec la Société.
9. Droits des personnes concernées
Les personnes dont les données sont collectées disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de minimisation et un droit de portabilité des informations les concernant.
Ces droits peuvent être exercés en s’adressant à : privacy@alsa.fr
Les personnes concernées disposent également du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont elles entendent que soient exercés, après leur décès, les droits mentionnés ci-dessus en s’adressant à : privacy@alsa.fr
Dans les conditions prévues par la loi et le RGPD, les personnes peuvent également, pour des raisons tenant à leur situation particulière (motif légitime), s’opposer au traitement des données les concernant.
10. Mesures organisationnelles et de sécurité
La Société met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés.
Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement numérique complètement sécurisé, et la société ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou stockage des informations sur internet.
11. Lettres d’information : newsletter et recette-lettre
Les adresses de courrier électronique collectées permettront d’adresser des lettres d’information, à savoir des 1/newsletters contenant toutes les actualités de la marque et les produits de la Société, 2/ recette-letters Alsa.
Il est possible à tout moment de s’opposer à l’envoi de lettres d’information en procédant comme indiqué au sein de chaque lettre d’information ou en adressant sa demande à : privacy@alsa.fr
12. Cookies
12.1.
La Société informe implanter des cookies dans l’ordinateur de l’internaute du Site Internet. Ces cookies enregistrent des informations relatives à la navigation de l’internaute du Site Internet, et stockent des informations saisies par l’internaute durant sa visite. L’internaute peut s’opposer à l’implantation des cookies dès sa première visite sur le Site Internet, au sein de la bannière ou du cadre prévu à cet effet.
L’internaute peut également retirer son consentement à tout moment en adressant sa demande à : privacy@alsa.fr
Ces cookies facilitent la navigation et améliorent la convivialité du Site internet.
Ils permettent :
- La navigation sur le Site internet et son fonctionnement
- L’identification éventuelle des internautes
- L’établissement de statistiques de fréquentations
- Eventuellement, l’analyse de centre d’intérêts pour la publicité ciblée
- La mise en relation avec des réseaux sociaux/sites internet de tiers
La durée de conservation des informations collectées dans l’ordinateur de l’internaute est de 6 mois maximum.
Ces informations ne sont pas cédées à des tiers ni utilisées à d’autres fins.
Les internautes disposent également des droits susvisés relatifs aux informations collectées par le biais de cookies les concernant en adressant leur demande à : privacy@alsa.fr
Pour la gestion des cookies et des choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière modifier les choix en matière de cookies.
- Pour Internet Explorer™ :
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Pour Safari™ :
https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
- Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
- Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
- Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
12.2.
La Société est susceptible d’inclure sur son Site internet, des applications informatiques émanant de tiers, qui permettent de partager des contenus ou de faire connaître à des tiers des informations concernant la navigation des internautes du Site internet ou leur opinion concernant un contenu du Site internet.
Tel est notamment le cas des boutons issus de réseaux sociaux/ sites internet tels que FACEBOOK, YOUTUBE, INSTAGRAM.
Le réseau social/site internet fournissant un tel bouton applicatif est susceptible d’identifier l’internaute grâce à ce bouton, même si l’internaute n’a pas utilisé ce bouton lors de la consultation du Site internet.
En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social/site internet concerné de suivre la navigation sur le Site internet, du seul fait que le compte de l’internaute au réseau social/site internet concerné était activé sur le terminal de l’internaute (session ouverte) durant la navigation sur le Site internet.
La Société n’a aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux/sites internet pour collecter des informations relatives à la navigation sur son Site internet et associées aux données personnelles dont ils disposent.
La Société invite les internautes à consulter les politiques de protection des données personnelles de ces réseaux sociaux/sites internet afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment permettre d’exercer les choix auprès de ces réseaux sociaux/sites internet, notamment en paramétrant les comptes d’utilisation de chacun de ces réseaux.
12.3.
Le Site internet utilise également Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google. Google Analytics utilise des cookies permettant une analyse de l’utilisation du Site internet.
L’adresse IP fournie par le navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données Google.
L’internaute peut empêcher les cookies d’être déposés en configurant son navigateur internet en conséquence. Cependant, l’attention de l’internaute est attirée sur le fait que, dans ce cas, il ne pourra pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités du Site internet.
En outre, l’internaute peut empêcher le traitement par Google des données (y compris votre adresse IP) générées par le cookie ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant et l’installant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr